Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Luksors
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un entuziastisku luksusa ceļojumu gidu, kurš spēj nodrošināt izcilu pieredzi augstākās klases klientiem. Šī loma prasa ne tikai izcilas komunikācijas prasmes un kultūras izpratni, bet arī spēju pielāgoties klientu individuālajām vajadzībām un vēlmēm. Luksusa ceļojumu gids ir atbildīgs par personalizētu maršrutu izstrādi, augstākās klases pakalpojumu nodrošināšanu un klientu apkalpošanu visā ceļojuma laikā.Kā luksusa ceļojumu gids, jūs būsiet atbildīgs par ekskluzīvu ceļojumu organizēšanu dažādos galamērķos, sadarbojoties ar piegādātājiem, viesnīcām, restorāniem un transporta pakalpojumu sniedzējiem. Jums būs jānodrošina, ka katrs ceļojuma aspekts atbilst visaugstākajiem standartiem un klientu cerībām. Jūs būsiet arī galvenais kontaktpunkts klientiem, sniedzot informāciju, risinot problēmas un nodrošinot nevainojamu pieredzi.Ideālais kandidāts ir labi ceļojis, pārzina vairākas valodas, ir zinošs par dažādām kultūrām un spēj strādāt gan individuāli, gan komandā. Jums jābūt elastīgam, gatavam ceļot un spējīgam strādāt arī ārpus ierastā darba laika. Šī ir lieliska iespēja tiem, kuri vēlas apvienot aizraušanos ar ceļošanu un augstākās klases klientu apkalpošanu.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Plānot un organizēt personalizētus luksusa ceļojumus
- Sniegt augstākās klases klientu apkalpošanu
- Koordinēt ar vietējiem piegādātājiem un partneriem
- Pavadīt klientus ceļojumu laikā un nodrošināt viņu komfortu
- Risināt problēmas un nodrošināt nevainojamu pieredzi
- Sagatavot detalizētus maršrutus un ceļojumu dokumentāciju
- Pārvaldīt budžetu un nodrošināt izmaksu efektivitāti
- Uzturēt attiecības ar klientiem un veicināt atkārtotu sadarbību
- Sekot līdzi ceļojumu tendencēm un jaunumiem
- Nodrošināt atbilstību drošības un kvalitātes standartiem
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze ceļojumu vadībā vai tūrisma nozarē
- Izcilas komunikācijas un starpkultūru prasmes
- Spēja strādāt elastīgā grafikā un ceļot
- Labas organizatoriskās un problēmu risināšanas prasmes
- Augsta klientu apkalpošanas kultūra
- Valodu prasmes (vēlams vismaz divas svešvalodas)
- Zināšanas par luksusa ceļojumu tirgu
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Augsta stresa noturība un profesionalitāte
- Augstākā izglītība tūrisma vai līdzīgā jomā (vēlama)
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze luksusa ceļojumu organizēšanā?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt sarunvalodas līmenī?
- Kā jūs risinātu neparedzētu situāciju ceļojuma laikā?
- Vai esat gatavs biežiem komandējumiem un elastīgam grafikam?
- Kā jūs nodrošināt augstākās klases klientu apkalpošanu?
- Kādas kultūras vai reģionus jūs vislabāk pārzinat?
- Vai jums ir pieredze sadarbībā ar piegādātājiem un viesnīcām?
- Kā jūs pielāgojat ceļojumu klienta individuālajām vēlmēm?
- Kā jūs pārvaldāt budžetu luksusa ceļojumos?
- Kā jūs uzturat attiecības ar klientiem pēc ceļojuma?
